Любой человек по стечению обстоятельств может оказаться заложником у террористов и бандитов. При этом жизнь заложников становится предметом торга: политического или корыстного.

В ситуации, когда проявились признаки угрозы захвата заложниками, необходимо:

-        постараться избежать попадания в их число. Немедленно покинуть опасную зону или спрятаться;

-                спрятавшись, дождаться ухода террористов, при первой возможности покинуть убежище и удалиться;

-        исключением являются ситуации, когда кто-либо из потенциальных заложников оказался в поле зрения террористов или при высокой вероятности встречи с ними.

Оказавшись в заложниках, следует придерживаться следующих правил:

-        необходимо стойко и сдержанно переносить лишения и оскорбления террористов, не смотреть в глаза преступникам, не вести себя вызывающе;

-        не допускать действий, которые могут спровоцировать преступников к применению физической силы или оружия;

-        быть готовым к применению террористами повязок на глаза, кляпов, наручников или веревок;

-        выполнять требования преступников, не противоречить им, не допускать истерик и паники;

-        спрашивать разрешение у захватчиков на совершение любых действий: сесть, встать, попить, сходить в туалет и др.;

-        не пытаться оказывать сопротивление, не проявлять ненужного героизма, пытаясь разоружить бандита или прорваться к выходу или окну;

-        если с вами находятся дети, найти для них безопасное место, постараться закрыть их от случайных пуль, по возможности находиться рядом с ними;

-        в случае когда необходима медицинская помощь, говорить спокойно и кратко, не нервируя бандитов, ничего не предпринимать, пока не получите разрешения, в противном случае постараться самостоятельно оказать себе первую доврачебную помощь;

-        при наличии возможности, используя любой доступный способ связи, без риска для жизни, проявляя осторожность, попытаться сообщить о произошедшем в правоохранительные органы или персоналу образовательной организации, не попавшему в число заложников;

-        быть внимательным, постараться запомнить приметы преступников, отличительные черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы и татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т.п.;

-        не давайте ослабнуть своему сознанию. Разработайте программу возможных упражнений (как умственных, так и физических). Постоянно тренируйте память: вспоминайте исторические даты, фамилии знакомых людей, номера телефонов и т.п. Насколько позволяют силы и пространство помещения, занимайтесь физическими упражнениями;

-        если вам дали возможность поговорить с родственниками по телефону, держите себя в руках, не плачьте, не кричите, говорите коротко и по существу;

-        попробуйте установить контакт с захватчиками. Объясните им, что вы тоже человек. Покажите им фотографии членов вашей семьи. Не старайтесь обмануть их;

-        помнить о том, что, получив сообщение о вашем захвате, спецслужбы уже начали действовать и предпримут все необходимое для вашего освобождения.

При проведении сотрудниками правоохранительных органов операции по освобождению заложников необходимо соблюдать следующие требования:

-        лечь на пол  лицом вниз, по возможности прижавшись к стене, голову закрыть руками и не двигаться;

-        ни в коем случае не бежать навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять бегущего за преступника;

-        если есть возможность, необходимо держаться подальше от проёмов дверей и окон;

-        не возмущаться, если при штурме и захвате с пострадавшим могут поначалу (до установления личности) поступить несколько некорректно, как с вероятным преступником. Освобожденного заложника могут обыскать, заковать в наручники, связать, нанести эмоциональную или физическую травму, подвергнуть допросу. Необходимо к этому отнестись с пониманием, т.к. в подобных ситуациях такие действия штурмующих (до окончательной идентификации всех лиц и выявления истинных преступников) оправданы;

-        необходимо постараться фиксировать в памяти все события, которые сопровождают захват. Эта информация будет очень важна для правоохранительных органов;

главное – не паниковать, даже если бандиты перестали себя контролировать.